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"Rapide et gratuit. J'ai été remboursé en quelques jours. Super!"

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Ca marche! J'ai été totalement remboursée. Je recommende ce service!"

Sophie L., Belgique
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"Incroyable et efficace. Remboursé en moins d'1 semaine"

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"Top, merci beaucoup!"

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Sophie L., Belgium
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Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous des questions - réponses liées à notre service de litige

Quel service proposez-vous?

Nous aidons les utilisateurs à récupérer tout débit non sollicité ou débit récurrent caché. Nos experts contacteront le commerçant qui a facturé votre carte et se chargeront de résoudre votre problème.

Ma carte de crédit a été débitée sans mon consentement, que puis-je faire ?

"Ne vous inquiétez pas ! Rendez-vous sur notre formulaire et remplissez le formulaire. Partagez autant d'informations que possible et nous vous aiderons à obtenir un remboursement.

Pourquoi ai-je été débité sans mon consentement

Il peut s'agir d'une erreur de la part d'un site en ligne ou du commerçant en ligne. Parfois, il arrive qu'ils prélèvent trop en raison d'un problème technique sur leur site web. Dans tous les cas, nous pouvons résoudre la situation.

En combien de temps puis-je recevoir un remboursement ou annuler un prélèvement automatique?

Un remboursement apparaîtra sur votre compte bancaire dans un délai de 5 jours ouvrables, nous vous enverrons un e-mail lorsque le commerçant initiera le remboursement. Pour un prélèvement automatique récurrent, nous pouvons arrêter le plan d'abonnement en moins de 48 heures afin que vous n'ayez aucun problème pour le prélèvement suivant.

Votre service est-il gratuit ?

Oui, nous ne demanderons aucune information de paiement.

Pendant combien de temps fournissez-vous un support ?

Nous ferons de notre mieux pour récupérer votre argent ou annuler un abonnement. Si nous ne réussissons pas, nous vous en informerons également par e-mail.

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